遇上上网问题，除了检查有没有经常遇上网线连接完好，各方面设置有没有没错，更要想一想在不送修的情况下，自己动手解决是否更简单。非专业的电脑人士可能很难发现无法上网的真正问题在哪，但是可以借助一些软件工具帮助解决问题。

操作方法

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  以腾讯电脑管家为例，打开其首页，在其底部将看到一个工具箱图标，点击打开。在工具箱的常用目录下找到电脑诊所这项功能，如图红色方框所示，点击进入。

  
• 02

  电脑诊所里面可以解决各种问题，如桌面图标问题、软硬件问题等。今天主要说一下上网异常问题。

  
• 03

  网异常也包括各种上网问题，如果没法辨别哪一个适合，可以一个个地试。小编选择第一个，即上不了网作为例子，如图。

  
• 04

  点开上不了网，打开里面的立即修复，进入下一步，即修复页面。软件将自动为你完成整个修复过程。

  
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  修复完成后，可以尝试上网。依然上不了网的话可以到这个页面进行反馈。也可以从上网异常里再选取其他修复方式。

  

特别提示

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