iTunes无法备份怎么办

苹果设备用户在尝试iTunes备份iPhone时，出现无法无备份和备份会话失败的问题iTunes问题给出了具体原因和解决方法，下面一起来看一看吧。

在尝试创建iPad、iPhone或iPod touch备份时，iTunes可能显示下列警告信息之一：

(1)iTunes无法备份iPhone，因为无法将备份存储在电脑上。

(2)iTunes无法备份iPhone，因为未能与iPhone开始会话。

(3)iTunes无法恢复iPhone，因为备份会话失败。

(4)无法拷贝：数据错误(循环冗余检查)。

(5)无法从此备份恢复。

(6)备份会话失败。

(7)iPhone拒绝了请求。

可以按照本文中所述的步骤解决备份错误。

解决方法如下：

方法1、可能只需重新启动电脑和iOS设备就可以解决备份问题。重新启动后，请再次尝试恢复。

方法2、要执行本文中剩余的步骤，需要以管理员身份登录电脑。如果不能确定是否具有管理员访问权限，请与电脑所有者或系统管理员联系。

1. 备份备份

在对备份问题进行故障诊断前，请确保您最近已对备份副本进行了备份。iTunes 将备份文件存放在以下位置：

Mac：~/资源库/Application Support/MobileSync/Backup/

Windows XP：\Documents and Settings\(用户名)\Application Data\Apple Computer\MobileSync\Backup\

Windows Vista 和 Windows 7：\Users\(用户名)\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\

注：如果看不到AppData或Application Data文件夹，可能需要显示隐藏文件(WindowsXP、Windows Vista和Windows 7)，或者iTunes可能没有安装在默认的位置。显示隐藏的文件，然后在硬盘驱动器中搜索Backup目录。

2. 更新到最新的软件

更新到可用的iTunes最新版本，并更新电脑的操作系统 (OS) 可以解决备份问题。

要检查电脑的操作系统是否为最新，请执行以下操作：

在Mac上，从Apple( )菜单中选取“软件更新”并安装所有可用的更新。如果安装某一更新后需要重新启动，请在重新启动后再次检查更新。

要获得适用于Windows PC的最新更新，请访问Microsoft Windows Update页面。如果安装某一更新后需要重新启动，请在重新启动后再次检查更新。

要查看是否拥有最新版本的iTunes，请打开iTunes，然后检查是否有更新。

Mac：选取iTunes>检查更新

Windows：选取帮助>检查更新

安装所有可用的iTunes更新。如果无法连接到Internet，或Internet安全设置已配置为阻止iTunes与Apple通信，则iTunes将提示无法联系软件更新服务器。请先解决任何的Internet问题，然后再次尝试更新。

3.断开其他USB设备的连接

USB设备可能会干扰iTunes与iOS设备之间的通信。请执行下列步骤来解决其他USB设备导致的问题：

步骤1、断开所有USB设备(集线器、打印机、扫描仪、读卡器、摄像头等等)和电缆的连接。

步骤2、仅连接键盘和鼠标。如果用的是便携式电脑，请使用内建的键盘和触控板。

步骤3、通过iOS设备随附的白色Apple 30针基座接口电缆将设备直接连接到电脑。如果独立显示器具有USB连接，请断开其与所有USB设备的连接。请不要连接电脑正面的USB端口，而是直接连接背面的USB 2.0端口。

步骤4、如果使用的是iOS设备基座，请断开基座连接并将电缆直接连接到iOS设备。

步骤5、重新启动电脑。

步骤6、启动iTunes并尝试备份。

如果问题依旧并且在使用虚拟化软件来与操作系统同时运行另一操作系统，请退出该软件并重新启动电脑。一些操作系统虚拟化软件可以创建虚拟USB端口，可能会造成备份问题。

4. 检查安全设置

大多数备份问题是由安全软件和防火墙过期或配置不正确引起的。停用安全软件可能无法关闭干扰备份的安全进程。如果最新版本的安全软件尚不支持最新版本的iTunes，可能需要暂时卸载第三方安全软件才能备份iOS设备。在备份和同步iOS设备后，请重新安装并设置兼容的安全软件。

必须将非Apple制造(第三方)的安全软件和实用工具更新为最新状态并正确配置才能有效保护电脑，同时让iTunes与iOS进行通信。

5.使用新用户帐户进行备份

在电脑上创建一个新用户帐户，尝试以新用户身份登录后进行备份。在创建新用户后，从当前用户注销并登录新帐户，再打开iTunes，然后尝试备份，以查看新用户中是否仍然存在该问题。

如果不确定如何创建新用户，请执行以下步骤：

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