很多朋友想在电脑上安装win7，但是win7系统不包含usb3.0驱动。在安装win7的过程中，当重装系统出现时，很多网友无法使用鼠标和键盘，无法进行下一步操作。下面，小编将与你分享Win 7重装系统中键盘和鼠标不动的解决方案。

首先，安装win7系统后鼠标键盘无法使用的原因是没有3.0驱动，usb驱动安装不正确。Win7不包含XHCI USB3.0驱动，所以即使可以安装在桌面上，也会因为缺少XHCI USB3.0驱动而无法使用USB键盘和鼠标。

方法1:

1.这可能是因为系统刚刚完成重装，需要重新启动计算机才能在驱动程序加载后生效。所以建议先重启电脑。

2.如果重启后不工作，建议尝试另一个usb接口。

3.如果以上方法还是不行，如果是笔记本电脑，可以用触摸板安装第三方驱动安装软件，扫描是否是因为没有安装驱动。如果是，下载并安装驱动程序和软件。

4.如果是台式电脑，建议用圆形鼠标键盘安装驱动。

5.或者进入BIOS进行设置。键盘：输入分等级的周期-板上衍生-USB键盘支持，并将其设置为启用。鼠标：鼠标支持-n板衍生-USB键盘支持，设为Enable。

6.如果以上操作无效，可以使用小白一键重装系统工具下载一个带3.0usb驱动的win7镜像重装，或者直接使用重装Win 10系统。

以上是重装系统不能使用鼠标和键盘的解决方案。希望能帮到你。

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