1、右键桌面左上方的“Windows”按键，从其右键菜单中选择“运行”项以开启“运行”窗口(立即按Windows R便捷开启)。

2、从打开的“运行”窗口中 ，输入“cmd”并按回车键就可以进到MSDOS界面，

3、待开启“命令提示符”窗口后，输入命令“ping 无线路由器内部网地址”并按空格键以检验电脑网卡与无线路由器路线连接状况。

假如意见反馈信息提醒“无法打开文件目录服务器”或‘浏览不成功 、基本不正确“时，说明计算机网口与无线路由器之间路线连接存有常见故障，这时必须查验连接路线。

4、在解决了硬件配置连接路线的问题后，假如计算机依然不能正常的网上，这时提议重启一下无线路由器和网络交换机。作法是：立即将网络交换机开关电源断掉，等候数分钟后再重新通电。

5、自然，无线路由器端“MAC地址”过虑作用的开启也会致使计算机没法正常的浏览网络，也一样会发生“未鉴别的网络”提醒。对于此事进入路由器后台Web界面，切换到“个人行为管理”-“MAC地址过虑”选项卡，根据清除启用“启用”项将有关“过虑模式”给禁用啦。

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