1、电脑未安装Flash插件，建议安装纯净且安全的Flash插件后尝试；

2、电脑中病毒，建议下载“病毒查杀”软件，给电脑做一个全面的检测后尝试；

3、电脑缓存过多，内存不足，建议先将电脑进行“垃圾清理”，然后再尝试观看。

Flash插件是什么？有什么用？

Flash插件是一种二维动画软件，安装于浏览器上，使浏览器得以播放swf文件。

Flash插件通常包括Macromedia Flash，用于设计和编辑Flash文档；以及Adobe Flash Player，用于播放Flash文档。

通常Flash插件的使用方法为：打开视频、动画或者游戏，系统会弹出“是否启动Flash插件”，点击启用即可。如果遇到启用失败的情况，可能是所使用的浏览器不兼容，建议更换浏览器之后，再次尝试即可。

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