天猫原来是淘宝的一部分，后来和淘宝分开后改名为天猫。在我们完成付款手续后，有时会后悔买某一样物品，想退款，这时候该怎么办呢？别担心，可以按照程序来进行退款的。

操作方法

• 01

  在“我的订单”和“订单详情”中找到这两个图，按顺序进入到填写退款申请。

  
• 02

  进入退货退款页面。

  
• 03

  填写相关信息后，点击【提交退款申请】。

  
• 04

  和客服商量好，你把货寄回他的原地就好了，如果客服拒绝退款可以申请淘宝介入。

• 05

  如果是电脑退货退款，点击要退货的商品，点击“我要退货”。

  
• 06

  点击“退货”后，就会进入一个页面，要求填写退货理由，填写完后，点击“提交”即可。

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