很多时候由于在线的客服都是智能的，不能很好的解决我们的问题，那么该如何转入到人工客服呢？

QQ客服电话是什么

• 01

  腾讯客服电话针对不同的业务类型，有几种不同的客服电话。可以通过搜狗搜索“QQ客服”，找到官方认证的电话，注意不要相信其他非法途径的电话号码。

  
• 02

  请确认你需要咨询的业务类型，现在公布的电话都是自助语音系统。

腾讯在线人工客服

• 01

  以上提供的是电话语音自助系统，没有人工服务。想要转人工客服，需要通过搜索“腾讯客服”，找到“腾讯客服官网首页”。

  
• 02

  进入腾讯客服界面户，选择你想要咨询的产品或者业务，这里我选择QQ，进入详情页后，找到最下方的【QQ在线客服】。

  
• 03

  在弹出“确认打开QQ与腾讯客服对话”页面中选择【确定】。如果你已经登录某个QQ号，会直接打开对话页面，如果你没有登录QQ，会出现选择QQ号的提示，选择你需要咨询人工服务的QQ号码。

  
• 04

  进入腾讯官方在线客服窗口，根据提示来选择你要咨询的腾讯业务大类。

  
• 05

  接着进入业务子项目选择，输入业务菜单的数字就可以了。

  
• 06

  通常选择到第三类子菜单时，选择【其他问题】。

  
• 07

  接着，在其他问题里面，选择【 人工服务】。

  
• 08

  由于接入的人员不同，所花费的等待时间也不同，有时候可能一下就直接接入了。如果是比较热门的问题或分类，等待的时间会比较长一点。

  
• 09

  这里有一个小技巧，有的分类接入人数太多，可以先随便选择一个冷门分类，等接入之后，再让客服帮你转接到你需要的咨询的分类去。

  

郑重声明：本文版权归原作者所有，转载文章仅为传播更多信息之目的，如作者信息标记有误，请第一时间联系我们修改或删除，多谢。