很多朋友都不了解拼多多客服平台功能的使用，小编下面就带大家去了解一下吧。

操作方法

• 01

  首先我们登录拼多多应用后，在个人中心里面找到官方客服并点击打开。

  
• 02

  打开客服聊天窗口后输入我们想要咨询的问题发送出去即可。

  
• 03

  输入问题后系统会向你确认需要咨询的订单情况，可以点击查看更多订单来进行查找。

  
• 04

  最后根据客服的指示去选择自己的需求，例如查看物流进度或者申请退款等等。

  

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