具体案例：

最近接到用户反馈，QQmail中收到“系统客服、10000、QQ邮箱管理员、 <10000@QQ.com> 、”等等，通过QQmail发邮件给用户，提醒用户更新邮件系统版本，并提供相应下载连接。从而下载木马到用户电脑，达到盗取用户个人资料的目的。

行骗伎俩：

亲爱的用户：2006年统计已有3万多QQ用户因QQ邮箱过于简单被黑客暴力破解而被盗，为确保QQ用户的安全性,请立即下载安装更新程序(本程序还可保护游戏帐号不被黑客记录)。您的动力，QQ邮箱有您更精彩。

QQ邮箱团队 敬上!

以下为行骗邮件的详细内容：

温馨提示：

1、在您没有参加任何腾讯公司举办的活动前提条件下，腾讯公司不会通知您中奖;

2、腾讯公司不会向中奖用户索取任何费用;(如：手续费、运输费、邮寄费、税收等)

3、接到陌生号码来电时，您要提高警惕，即便是熟人的电话，如果涉及寄钱等，也不要轻信，最好的方式是回拨核实。对方如果是网络电话，他是无法接听的!

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