今天给大家介绍一下腾讯视频在播放视频时出现黑屏花屏的现象的具体解决方法。

1. 首先打开电脑上的腾讯视频软件，进入主页面后，点击右上角的三横图标，打开主菜单。

2. 在打开的菜单中，选择修复与反馈选项。

3. 如图，在弹出的修复与反馈窗口中，左侧找到播放及声音异常选项，点击。

4. 然后在打开的右侧页面，找到彻底修复系统卡死选项，右侧的立即修复，点击。

5. 最后，等待系统进行修复，修复完成后重启腾讯视频即可解决。

以上就是腾讯视频在播放视频时出现黑屏花屏的现象的具体解决方法。

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